Sarebbe coperta non correlati amico ritardare il ritorno
Il mio -anno-vecchia figlia era coperto da una Axa assicurazione di viaggio quando mi ha incontrato per una vacanza in Cambogia e in Vietnam nel mese di luglioPurtroppo, l'ultimo giorno del nostro viaggio si ammalò seriamente, la febbre dengue e stato ricoverato in ospedale. Ho raccolto tutte le prove l'assicuratore necessari dall'ospedale e Axa hanno convenuto che mia figlia è stata coperta per il suo medico di emergenza e le perdite derivanti da esso. A causa dell'emergenza medica entrambi abbiamo perso il nostro voli casa da Hanoi via Kuala Lumpur. Axa approvato il finanziamento di mia figlia biglietto su un volo diretto da Hanoi per il regno UNITO e mi ha detto che avrei dovuto comprare il mio biglietto e ottenere un rimborso quando sono tornato a casa. Nel frattempo, è pagato per il mio soggiorno in hotel, mentre lei era in ospedale, il che suggerisce che è accettato che il mio posto era al suo fianco. Tuttavia, dopo il nostro ritorno nel regno UNITO, Axa rifiutato di pagare £ riprenotato per il mio volo di ritorno, sostenendo che mia figlia potrebbe aver volato a casa da solo. L'assicuratore non sembra in grado di cogliere che ho dovuto perdere il mio volo, perché non potevo lasciare mia figlia gravemente malata, per la sua propria, in grado di comunicare, dall'altra parte del mondo. AC, Northampton compagnie di Assicurazione non sono noti per la loro delicatezza di sentimento, ma di Axa, in posizione insolitamente crass. La tua perdita del volo di stato con conseguente perdita perché è partito il giorno di tua figlia è stato ricoverato in ospedale. È quindi irrilevante se lei era adatto a volare a casa da solo, dopo giorni di trattamento. Axa, quando ho faticosamente incantesimo di questo, si rende conto di questo. La prima si scusa per il “ritardo” nella liquidazione del sinistro - un reclamo chiaramente non aveva alcuna intenzione di onorare prima di richiamare la media - ma ora ha detto che rimborserà il £. Una volta premuto, per i motivi di rifiuto si accusa invece un “errore” e offre £ - che dovrebbe coprire solo il costo di avere il vostro bagaglio, non recuperabili in Kuala Lumpur e il corriere a casa (altro costo Axa aveva promesso di copertura, ma non ha). “Siamo molto delusi di sapere che il cliente non ha ricevuto il consueto livello di servizio da Axa e speriamo che il compenso offerto riflette come ci sono per questo.”, dice un portavoce. “Abbiamo Rivisto i nostri processi per assicurare che questo non accada di nuovo.” questo è curioso, perché il mio trattare con Axa allo stesso tempo (in luglio) è l'esatto opposto. una settimana prima siamo stati a causa di volare fuori mia moglie si era ammalata ed è stato consigliato di non andare dal medico di famiglia per motivi di cautela, questo è dovuto principalmente al fatto che il medico non avrebbe alcun risultato da uno qualsiasi dei test eseguiti. Mi aspettavo un inferno di un sacco di guai con la compagnia di assicurazione, ma non avrebbe potuto essere più utile. Rimborso del volo e soggiorno molto rapidamente per entrambi noi. Non credo che queste sono situazioni simili - presumo che si erano coperti di una stessa politica di viaggio mentre questo cliente è stato sostenendo per i suoi voli da sua figlia politica piuttosto che a lei, proprio come leadballoon sopra detto, io non sono sicuro di dove questo è indicato in questo articolo. Ho ri-leggere perché, come si dice, in questo caso, sarebbe uno scenario molto diverso. ma non è così, ho pensato che questo sarebbe il caso, visto che l'alternativa è che il genitore ha viaggiato con nessuna assicurazione di qualsiasi tipo, e quindi si aspetta ancora di essere coperto da - Se lei ha la sua propria assicurazione, che poi sarebbe questa una non storia, come lei poteva pretendere più di assicurazione di viaggio copre dover annullare thingsa a causa di familiari ammalati, parte dei passeggeri in viaggio o a casa. La figlia di assicurazione con Axa, ma non esplicitamente dire che i genitori di assicurazione, se c'è.
Se la copertura assicurativa è stata per tutto il partito, e ritorno, quindi sembra ragionevole che uno del partito di ammalarsi potrebbe influenzare l'intero partito e riprenotato biglietti sarebbero coperti.
Se il genitore è stato coperto da un'altra società, quindi una clausola di copertura di malattia critica di un parente stretto, potrebbe aver voluto dire le altre società dovrebbero avere pagato. Sarebbe la figlia di Axa politica hanno coperto un genitore volo di andata e ritorno per la sua infermiera. Avrebbe coperto un amico che ha incontrato mentre là fuori che ha ritardato del viaggio di ritorno. È un assicuratore responsabile per eventuali conseguenti modifiche effettuate da persone che offrono aiuto.
Chi decide se l'aiuto è di vitale importanza o solo bello avere. La controparte a pagare in più casi, naturalmente, è che la copertura diventa più costoso per tutti gli altri una volta illimitata responsabilità è consentito.
Non ho nulla a favore o contro Axa o qualsiasi altro assicuratore, ma sono stato sul lato di ricezione di reclami rifiutato per danni indiretti - di un volo e le tariffe dei taxi a raccogliere quello che si è rivelato essere solo una parte di un furto di borsa di contenuti. Questo, come la perdita non coperta fino a quando il PR dept intervenuti, che lascia il resto di noi dove eravamo prima. È in casi come questi che sono la ragion d'essere di un'assicurazione di viaggio. La febbre Dengue può essere una malattia pericolosa per la vita e nessuno dovrebbe essere previsto a bordo di un aereo, non sapendo se la loro figlia sta per morire o vivere. Non è detto che La perdita è stata la madre - non assicuratori.
Il primo porto di scalo è la madre di politica, che sarebbe normalmente previsto per coprire la madre spese.
E la conseguente perdita è di solito utilizzato per fare riferimento a una perdita irreversibile che non è diretto. In breve, dipende da fatti, ma di Axa sono stati più che generosi in ora di sedimentazione di questa affermazione. La tua perdita del volo di stato con conseguente perdita perché è partito il giorno di tua figlia è stato ricoverato in ospedale. È quindi irrilevante se lei era adatto a volare a casa da solo, dopo giorni di trattamento.
